MOIT11 หน่วยงานมีการตอบสนองต่อเรื่องร้องเรียนและข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน

รอบ 6 เดือน (1 ตุลาคม 2564 – 30 มีนาคม 2565)
1.มีบันทึกข้อความรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 15 วัน มีการขออนุญาตนำเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน จำนวน 1 ชุด
รอบ 6 เดือน (1 ตุลาคม 2564-30 มีนาคม 2565)
ทะเบียนรับแจ้งเรื่องร้องเรียนและร้องทุกข์ รอบ 6 เดือน ปี 2565
2.มีบันทึกข้อความรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนที่มีการวิเคราะห์ปัญหา/อุปสรรคและแนวทางแก้ไขเสนอผู้บริหารเพื่อรับทราบ มีการขออนุญาตนำเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน
MOIT11-1 บันทึกข้อความ รายงานสรุปผลการดำเนินงานการร้องเรียน รอบ 6 เดือน ปี 2565
3.มีรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนรอบ 6 เดือนที่มีการวิเคราะห์ปัญหา/อุปสรรคและแนวทางแก้ไข (แนบตามข้อ 2.)รอบ 6 เดือน (1 ตุลาคม 2564–30 มีนาคม 2565)
3.1 สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน
MOIT11-1 บันทึกข้อความ รายงานสรุปผลการดำเนินงานการร้องเรียน รอบ 6 เดือน ปี 2565
3.2 สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
MOIT11-1 บันทึกข้อความ รายงานสรุปผลการดำเนินงานการร้องเรียน รอบ 6 เดือน ปี 2565
3.3 MOIT11-3 หนังสือแจ้ง รพ.สต. สรุปผลข้อร้องเรียน รอบ 6 เดือน ปี 2565
4. มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
MOIT11-2 แบบฟอร์มเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซด์ รายงานผลเกี่ยวกับการร้องเรียน รอบ 6 เดือน ปี 2565

รอบ 12 เดือน (1 เมษายน 2565-31 สิงหาคม 2565)
1.มีบันทึกข้อความรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 15 วัน มีการขออนุญาตนาเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน จานวน 1 ชุด
รอบ 12 เดือน (1 เมษายน 2565-31 สิงหาคม 2565)
ทะเบียนรับแจ้งเรื่องร้องเรียนและร้องทุกข์ รอบ 12 เดือน ปี 2565
2.มีบันทึกข้อความรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนที่มีการวิเคราะห์ปัญหา/อุปสรรคและแนวทางแก้ไขเสนอผู้บริหารเพื่อรับทราบมีการขออนุญาตนำเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน
MOIT11-4 บันทึกข้อความ รายงานสรุปผลการดำเนินงานการร้องเรียนร้องทุกข์ รอบ 12 เดือน ปี 2565
3.มีรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนรอบ 12 เดือนที่มีการวิเคราะห์ปัญหา/อุปสรรคและแนวทางแก้ไข (แนบตามข้อ 2.)รอบ 12 เดือน (1 เมษายน 2565-31 สิงหาคม 2565)
MOIT11-4 บันทึกข้อความ รายงานสรุปผลการดำเนินงานการร้องเรียนร้องทุกข์ รอบ 12 เดือน ปี 2565
3.1 สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน
MOIT11-4 บันทึกข้อความ รายงานสรุปผลการดำเนินงานการร้องเรียนร้องทุกข์ รอบ 12 เดือน ปี 2565
3.2 สรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
MOIT11-6 หนังสือแจ้ง รพ.สต. สรุปผลข้อร้องเรียน รอบ 12 เดือน ปี 2565
4.มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
MOIT11-5 แบบฟอร์มเผยแพร่ข้อมูลผ่านเว็บไซด์ รายงานผลเกี่ยวกับการร้องเรียน รอบ 12 เดือน ปี 2565